運輸服務協議
本著互惠互利、誠信為本之精神，為推動共同發展與友好合作，維護各自權力，貨物運輸前需簽定以下服務協議。
一 、會員不能寄以下國際快遞禁寄物品
1.仿名牌、品牌（無授權書）、其它涉嫌侵權商品。
2.醫療用品、肉類品、腐蝕品、毒品。
3.貨幣（包括銀行卡、本票、匯票、支票、債券、股票）。
4.易燃易爆、軍火武器及配件、仿真軍火品及配件。
5.古董文物、名表、珠寶首飾、貴重金屬。
6.賭具、光盤、磁帶、宗教宣傳、淫穢、色情書籍、反動書刊。
7.厚度在3CM以上的石板石頭。
8.其它國際快遞禁寄品,目的地國家或地區政策管製品。
我司工作人員有權在監視器下查驗會員的貨物是否屬於國家禁止或限寄物品，以及確認物品名稱，類別數量等，並在倉庫百分百過安檢機，一旦發現有危禁品或國家管製品我司有權立即向相關部門報告，並配合有關部門處理。


二、跨國運輸及通關
我司需負責將會員的貨物美國通關出口，訂艙運往台灣，且有義務協助會員清關事宜，並負責將貨物交接承運商派送到達收件地址。會員填寫運單需務必申報正確品名、數量、貨值，以便貨物更好的順利清關，如因會員謊報品名數量貨值，或因當地政策原因導致貨物無法順利清關，被台灣海關補件，罰款或罰沒，造成的損失後果需由會員承擔。


三、台灣關稅
貨物到達台灣都會經過清關程序，如貨物總值超過NT2,000的免稅範圍，則可能被徵收關稅，郵寄貨物前會員需要把可能產生的關稅成本預算在內（包稅服務除外），如果被徵收關稅，海關會開立進口憑證給收件人，關稅則採物流貨到收取或是提供報關行帳戶由收件人進行匯款。如收件人拒付將不允許派送貨物，直到繳交稅金為止。


四、國際快遞費用及其附加費
我司為貨運代理商，由於承運商成本上漲或下降，我司的快遞運費及附加費也會有所調整，實時價格以發貨時間為準，幅度變動太大會統一發公告，不另行單獨通知，在合作過程中，如會員對我司單筆運費收取有疑問，需要在貨物出倉前提出協商修改，貨物一旦出倉視為默認收費正確並接受。
以下如有產生費用需由收件人承擔，如收件人拒付自動改為會員支付
1.超尺寸體積限制 例如 腳踏車、60吋以上電視等等⋯⋯。
2.外島地區附加費
3.更改地址附加費
4.台灣地區關稅（包稅方案除外）
5.台灣地區罰款
6.延誤清關倉儲費以及收件人責任所引起的退件費
7.收件人的其它特殊服務要求產生的附加費

a.易碎品：單一商品建議加氣泡膜進行加固,每件商品加收30元台幣，長寛高總和不超過90cm,商品如有破損，加固費不退，造成毀壞或少件不做額外賠償。

b.液體類：如乳液、精油、香水、洗髮精、皮革油...。單一商品建議加氣泡膜進行加固,每件商品加收30元台幣，長寛高總和不超過90cm,商品如有漏液，瓶身變形等，加固費不退，造成毀壞或少件不做額外賠償。

c.不耐高溫保健品及食品：巧克力，軟糖，膠囊類保健品，建議在6～9月不要寄送，以免變質，倘若執意寄送，若產生變質，恕不理賠！





五、集運倉儲費用
會員在我司集運倉庫的貨件超過15天未出倉，將會產生倉租費用，我司將會向會員每件NT20元/天收取倉租，每件最低起步費用NT20元，總時間超過60天為當廢棄物處理。
會員貨物進我司倉庫後如需要協助退貨處理，我司會向會員收取NT100元打包退貨費用以官網出貨單號為依據，一律請快遞到倉庫收貨，退貨運費另外實報實銷。出倉貨件打包完成暫未出倉，如會員需要更改拆包減貨等二次包裝，需支付NT100元操作費用，貨物一旦出倉後無法更改訂單。


六、國際快遞的時效具有意外性
我司提供的快遞參考時效一般指工作日，不包括週六日及節假日，如因水果季、爆倉、受天氣影響、航班等可能造成的延誤，不提供賠償。
我司為貨運代理商，提供集運服務並負責幫會員拿低折扣運費將貨物轉交給承運商，能為會員做的是高效出貨，後續運輸途中無法直接控制派達時效，我司會盡忠盡責幫助會員聯繫承運商交涉，催促跟踪索賠等義務；
因會員付款不及時引起的發貨延誤，我司不承擔責任。


七、賠償標準
我司是代理商，並非真正的運輸承運商，一旦我司發生快件交給承運商之後發生的丟失、破損、延誤等情況，我司有義務協助會員辦理查詢以及索賠等工作，盡可能把會員的損失降到最低，貨物經系統入庫後在我司倉庫丟失需由我司全額賠付，如回台航班途中丟失包裹將以申報單金額為依據賠償，每運單最高限額 NT 3000。匯率以當天台灣銀行現金買入為主！